Защита операторов персональных данных

Услуги для ООО, АО, ИП и самозанятых как операторов персональных данных в соответствии ФЗ №152 «О персональных данных»

Кого касается эта обязанность?

Вы обязаны регистрироваться в Роскомнадзоре если:

На вашем сайте есть формы сбора данных — заявки, обратный звонок или регистрация в личном кабинете

Вы храните контактные данные клиентов — имя, номер телефона, email и другую информацию

Фиксируете историю покупок, заказов или обращений клиентов

Рассылаете сообщения клиентам по электронной почте или через SMS

У вас есть база с персональными данными сотрудников: резюме, паспортные данные, больничные

Вы передаёте персональные данные через мессенджеры, облачные сервисы или иностранные IT-платформы

Хотите избежать штрафов и блокировок?

Скачайте бесплатный Чек-лист "Как выполнить требования Роскомнадзора в 2025 году?"

Мы подготовили подробный чек-лист с обязательными мероприятиями и перечнем документов, которые должен иметь каждый оператор персональных данных.
— Актуально на 2025 год
— Основано на нормах ФЗ-152 и КоАП РФ
— Подходит для ООО, АО, НКО, ИП, самозанятых

Внутри вы найдёте:
— 10 обязательных шагов для соответствия требованиям Роскомнадзора
— 34 внутренних документа, которые проверяют при аудите
— Удобные поля для самопроверки

Получите чек-лист и защитите свой бизнес — бесплатно.

Что должно быть у каждого оператора персональных данных?

Обязательный минимум для законной работы с персональными данными:

Политика в области обработки ПДн

Документ, размещаемый на сайте (обычно в футере), который публично объясняет, как именно вы работаете с персональными данными.

Согласие на обработку данных

Должно быть включено в каждую форму заявки или обратной связи на вашем сайте, а также при регистрации пользователей.

Уведомление Роскомнадзора

Перед началом сбора и хранения персональных данных необходимо подать официальное уведомление о начале обработки.

Назначение ответственного

Приказом руководителя назначается сотрудник, который будет курировать соблюдение всех требований закона №152-ФЗ.

Сообщение о трансграничной передаче данных

Если вы используете зарубежные сервисы (Google, Telegram, облачные хранилища и т.п.), необходимо дополнительно уведомить Роскомнадзор.

Внутренний комплект документов (30+ штук)

Это локальные акты, регламенты, инструкции, приказы и журналы, которые формируют систему защиты ПДн внутри организации.

Какая ответственность наступит в случае нарушений?

Нарушение	Штраф
Непредоставление в Роскомнадзор уведомления о начале обработке ПДн (ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 300 000 ₽
Отсутствие Политики обработки персональных данных или обработка персональных данных, которых нет в Политике (ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 300 000 ₽
Отсутствие согласия на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 13.11КоАП РФ)	до 700 000 ₽
Повторное нарушение – обработка персональных данных без согласия (ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 1 500 000 ₽
Отсутствие Политики на сайте (ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 300 000 ₽
Непредоставление уведомления об утечке ПДн (ч. 11 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 3 000 000 ₽
Незаконная передача третьим лицам ПДн (ч. 13 ст. 13.11 КоАП РФ)	до 10 000 000 ₽

Made with HTML Tables

Что мы предлагаем?

Обратиться к нам для соблюдения обязанности как оператора персональных данных и избежать риска получения штрафов до 1,5 млн. рублей:

Регистрация компании/ИП/самозанятого в Роскомнадзоре

Проведем официальную регистрацию компании, ИП или самозанятого в реестре операторов персональных данных. Подадим уведомление в Роскомнадзор за вас — быстро, корректно и без бюрократии.

Подготовка документов по ФЗ 152 «О персональных данных»

Разработаем полный комплект внутренней документации в соответствии с законом «О персональных данных»: политика конфиденциальности, согласия, положения и инструкции. Всё готово к проверке.

Юридический аудит сайта

Проведем комплексную проверку сайта на соответствие требованиям 152-ФЗ. Выявим нарушения, дадим рекомендации и доработаем тексты, чтобы снизить юридические риски.

Полный аудит бизнеса на соответствие требованиям 152-ФЗ

Проведём комплексную проверку всех процессов, документов и сайта на соответствие 152-ФЗ. Выявим риски, дадим рекомендации и подготовим всё к возможной проверке Роскомнадзора.

Подготовка к проверке Роскомнадзора

Поможем подготовиться к визиту Роскомнадзора и избежать штрафов за нарушения по 152-ФЗ — проверим сайт, документы и процессы, выстроим систему защиты персональных данных в компании под ключ.

Ответ на предписания и требования Роскомнадзора

Подготовим юридически обоснованный ответ на предписание Роскомнадзора. Разберём требования, сформулируем корректные пояснения, подготовим документы и поможем избежать штрафов.

Что делать?

Задайте свои вопросы в чате Whatsapp

Наведите камеру своего мобильного устройства, чтобы перейти по ссылке через QR-код, либо нажмите на изображение.

Или оставьте заявку через форму и с вами свяжется наш специалист

Что вы получите выбрав нас для помощи вашей компании?

Спокойствие

Благодаря тому, что не надо разбираться в документах самостоятельно

Экономию времени

Так как не надо ходить в налоговую инспекцию и к нам в офис

Онлайн формат

Всю услугу мы окажем удалённо, вам лишь нужно прислать нам необходимые сведения

Скорость

Так как мы подготовим все необходимые документы в день обращения, что бы вы начали процедуру уже сегодня

Комфорт

Благодаря удобному формату общения и передачи документов через WhatsApp/Telegram/почту

Взаимопонимание

Вы получите консультацию на “человеческом языке”, вместо юридического

Заботу и поддержку

Наша команда заботливых юристов всегда на связи ответит на любой ваш вопрос

Гарантию

Все процедуры доводим до результата, даже если случается отказ. Вносим корректировки и успешно завершаем процедуру без каких-либо доплат. Вы платите один раз.

Что делать?

Компания «Онлайн услуги 24» основана опытными практикующими юристами, предоставляющими консалтинговые услуги с 2014 года. Наши сотрудники постоянно отслеживают изменения в законодательстве и информируют клиентов через наши соцсети и блог

К нам обращаются не только частные компании, но и государственные учреждения:
администрации;
госкорпорации;
министерства;
департаменты;
региональные отделения ФНС;
управления МВД;
таможни.

Факты о компании
🔝 лидер по количеству отзывов в Яндексе среди компаний в сфере корпоративного права — более 460 отзывов
🌟рейтинг качества услуг в Яндекс 5 из 5 на основе более 570 оценок реальных клиентов
💼 в базе клиентов более 4000 клиентов, среди которых не только ООО, но и гос. учреждения: администрации, министерства, департаменты субъектов РФ, управления МВД, таможни.
🌐 мы предоставляем услуги удаленно, к нам можно обратиться, находясь в любой точке России и мира

Некоторые из более 450 отзывов наших клиентов. Рейтинг в Яндексе 5 из 5

Наша команда

Евгений Цыхманов

Основатель и руководитель компании

Лидия Чернявская

Партнер и руководитель юридического отдела

Анна Чудинова

Руководитель отдела по работе с клиентами

Татьяна Цыхманова

Руководитель отдела публикаций сообщений

Стефания Карпеева

Юрист по персональным данным

Анна Панькова

Специалист по работе с клиентами

Олег Карпеев

Специалист по работе с клиентами

Обязательный минимум для законной работы с персональными данными:

Кто обязан подавать уведомление в Роскомнадзор?

Любое лицо (ИП, юрлицо или самозанятый), которое собирает, хранит или обрабатывает персональные данные, является оператором по смыслу ФЗ-152 «О персональных данных». Это значит: даже если вы просто сохраняете телефон клиента в WhatsApp, CRM или Google-таблице — вы уже оператор.

Что считается персональными данными?

Персональные данные — это любая информация, прямо или косвенно относящаяся к человеку.
Это не только ФИО и паспорт, но и:

Номер телефона
Email
Адрес доставки
История заказов
Геолокация
IP-адрес

Если вы используете сайт с формами, собираете заявки, подписки, анкеты — вы почти точно попадаете под действие закона.

Что такое уведомление Роскомнадзора?

Это официальная регистрация в реестре операторов персональных данных.
Подать уведомление в РКН (Роскомнадзор) — значит сообщить государству, что вы:

собираете персональные данные;
как вы это делаете;
какие меры защиты применяете.

Нужно ли уведомление, если у меня только сайт?

Если на сайте есть форма обратной связи, онлайн-запись, корзина, чат-бот, подключены Яндекс Метрика, Google Analytics, пиксель ВКонтакте — скорее всего, уведомление в Роскомнадзор требуется. Особенно, если сайт работает с трансграничной передачей данных (например, данные уходят в США или ЕС через сторонние сервисы, такие как Google Analytics).

Какие требования к оператору после подачи уведомления?

Подача уведомления — только первый шаг. По ФЗ-152 оператор также обязан:

иметь полный комплект документов (политика, согласия, положения и т.д.);
обеспечить техническую защиту данных;
соблюдать правила при трансграничной передаче данных;
реагировать на запросы субъектов ПДн (например, «удалите мои данные»);
пройти проверку РКН, если потребуется.

Что будет, если не подать уведомление в Роскомнадзор?

С 30 мая 2025 года вступили в силу новые штрафы по КоАП РФ за нарушение требований закона о персональных данных (ФЗ-152):
Нет уведомления в РКН → до 300 000 ₽ штраф для юрлица (ч.10 ст.13.11 КоАП РФ)
Повторное нарушение → до 500 000 ₽ штраф
Не сообщили об утечке → до 3 000 000 ₽ штраф (ч.11 ст.13.11)
Массовая утечка (10 000+ записей) → до 15 000 000 ₽
Утечка спецкатегорий или биометрии → до 20 000 000 ₽
Повторная массовая утечка → до 3% выручки, но не менее 20 млн ₽
Особый риск — трансграничная передача ПДн
Если сайт или CRM передают данные за рубеж (например, используются зарубежные хостинги, аналитика, сервисы обратной связи, почтовики и др.) — это трансграничная передача ПДн.
Даже если вы не подавали уведомление об этом — это самостоятельное основание для штрафа до 300 000 ₽, а при утечке — до 15–20 млн ₽.
Вывод: Даже небольшая ошибка (отсутствие уведомления или непрописанная трансграничка) может обернуться миллионными санкциями.

Как подать уведомление в РКН?

Уведомление подаётся через портал Роскомнадзора.
Но важно: форма содержит много юридических и технических нюансов — при ошибке могут отказать в регистрации.
💡 Поэтому большинство предпринимателей передают эту задачу юристам, чтобы:

всё сделать правильно с первого раза;
получить полный комплект документов;
не бояться проверок.

Какие документы нужны оператору персональных данных?

Стандартный комплект включает:

Политику обработки ПДн
Согласия (на сайте, офлайн, в CRM)
Приказ о назначении ответственного
Положение об обработке и защите ПДн
Перечень мер защиты
Иные документы в зависимости от формата бизнеса

Что делать, если уже зарегистрированы, но нет документов?

Это классическая ошибка.
Многие считают, что раз уведомление подано, вопросов больше нет.
Но в случае жалобы или запроса Роскомнадзора именно документы будут главным предметом проверки.
Без них — штраф. Даже если уведомление было подано.